본문 바로가기

디지털혁신6

리바이스의 디지털 혁신 여정: 빠른 실패에서 배우는 4가지 핵심 교훈 1. 리바이스에서 배우는 디지털 전환 디지털 혁신은 단순한 기술적 변화를 넘어선 전략적 필요성으로 자리 잡았습니다. 글로벌 유명 패션 기업인 리바이스의 사례는 이러한 변화에 성공적으로 대응하는 방법을 보여줍니다. 168년의 역사를 지닌 리바이스는 전통적 비즈니스 모델에서 벗어나 디지털 중심으로 전환하면서 중요한 교훈을 얻었습니다. 이 글에서는 리바이스가 디지털 전환을 통해 어떻게 변화를 이끌었는지, 그리고 그 과정에서 배운 핵심 교훈을 함께 확인하시죠. 참고글 : "디지털 전환" 디지털 전환 정의. 디지털 전환의 중요성. 디지털 전환 6단계 (betterberry.co.kr) 2. 리바이스가 배운 디지털 전환의 핵심 교훈 리바이스의 하밋 싱 부사장 겸 CFO는 디지털 전환의 중요성과 그 과정에서의 핵심 .. 2023. 12. 22.

디지털 전환 정의. 디지털 전환의 중요성. 디지털 전환 6단계 디지털 혁신이 매우 중요한 시대가 되었다. 이 글에서는 디지털 전환이 무엇인지, 왜 중요한지, 어떤 면에서 혁신을 해야 하는지에 대해 살펴보고자 한다. 1. 디지털 전환의 정의 디지털 전환이란, 디지털 디지털 기술을 사용하여 새로운 비즈니스 모델을 창출하고, 기업의 가치 창출 및 수익 창출 방식을 근본적으로 바꾸는 회사 전체의 변화다. 디지털 전환에 대해서는 많은 학자들이 정의했고, 대표적인 정의를 소개하면 그 정의는 다음과 같다. Kane, Palmer, Phillips, Kiron, & Buckley (2015); Liu, Chen, & Chou (2011); Schallmo: 디지털 전환이란 "기업이 디지털 기술을 활용하여 새로운 디지털 비즈니스 모델을 개발하고, 기업에 대한 더 많은 가치를 창출하.. 2023. 12. 19.

마케팅 사례 세포라 ② 데이터 마케팅과 고객 경험 혁신 제조사와 유통사를 막론하고 모든 기업은 최대한 많은 고객 데이터를 확보하고 싶어한다. 하지만, 어떤 데이터를 어떻게 수집해서 어떻게 활용해야 할지에 대해 제대로 기획할 수 있는 기업은 많지 않다. 세계적인 화장품 유통사 세포라 사례를 통해 고객 경험 혁신을 위해 어떤 데이터를 수집해서 활용하는 지 살펴보자. 1.세포라의 브랜드 핵심 가치 세포라는 디지털 혁신으로 온라인과 오프라인 연결에 앞장서는 세계적인 화장품 유통업체다. 다양한 브랜드의 다양한 카테고리 화장품을 판매한다. 우리나라로 치면 올리브영과 비슷하다. 세포라는 로열티 프로그램을 통해 개별 고객의 데이터를 수집해 왔고, 온라인 몰을 강화하면서 온라인과 오프라인에서 다양한 데이터를 모아서 그 데이터를 활용해 고객의 구매 경험과 사용 경험을 최고로 .. 2023. 6. 21.

나이키 D2C 전략 성과 제대로 파헤치기 글로벌로 사랑받는 스포츠 브랜드 Nike의 D2C(Direct-to-Consumer) 전략은 어떻게 성공할 수 있었을까? 1. 혁신과 마케팅의 선도자, 나이키 나이키는 스포츠와 패션의 대명사로 세계적으로 인정받는 브랜드다. 나이키는 1964년 설립하여 처음에는 신발 OEM 업체로 시작했지만, 자체 운동화를 디자인하고 제조하는 것으로 전환하면서 스포츠 전문 브랜드로 성장했다. 나이키가 신발회사가 아니라 마케팅 회사라는 말도 있을만큼 나이키의 마케팅 능력과 브랜드는 세계 최고다. 나이키도 자사의 핵심 역량을 마케팅이라고 말한다. 경영학의 대가 피터드러커는 기업의 가장 중요한 일은 고객의 가치를 창조하는 것이라고 했는데, 이를 위해 기업이 해야 하는 단 두가지의 일이 혁신과 마케팅이라고 했다. 그리고 나이키는.. 2023. 2. 17.

비지니스 혁신이 반드시 파괴적일 필요는 없다. 1. 비지니스 모델은 반드시 파되적이어야 하나? 우리는 흔히 비지니스 혁신은 넷플릭스처럼 파괴적이어야 한다고 생각한다. 하지만 하버드비지니스 리뷰에 실린 Nathan Furr and Andrew Shipilov 교수의 논문 'Digital doesn't have to be disruptive'에 의하면 디지털 혁신은 혁신 자체보다는 적용이 중요하다고 한다. 그들은 논문의 결과로 이렇게 말한다. "최고의 결과는 재창조보다는 Adaption(적용, 각색)에서 온다. The best results can come from adaptation rather than reinvention." 금번 Article은 Nathan Furr 교수와 Andrew Shipilov 교수의 논문에 대한 요약이다. 많은 기업들이 .. 2023. 2. 6.

디지털 트랜스포메이션은 비지니스 모델 혁신을 어떻게 지원하나 기업은 자신이 가진 자원과 프로세스를 가지고 고객의 문제를 해결하며 가치를 만들어낸다. 이것을 만들어내는 과정이 디지털 트랜스포메이션이다. 비지니스 모델이란 기업이 누구를 대상으로 어떤 문제를 해결하기 위해 기업이 가진 자원을 어떻게 활용하고 어떻게 수익을 창출할 것인가를 정의하는 것이다. 그래서 비지니스 모델의 구성 요소는 크게 1)고객의 가치 제안, 2)핵심 자원, 3)핵심 프로세스, 4)이익방정식으로 나눌 수 있다. 1980년에 포춘 500대 기업에 들어갔던 기업의 평균 유지 기간은 30년이다. 2000년의 포춘 500 기업의 유지기간은 15년이고, 2010년 기업들의 유지기간은 7년이다. 그만큼 시장의 변화가 매우 빨라지고 있다. 이러한 고객의 변화에 맞추어 기업이 고객에게 제공하는 가치에 맞는 .. 2023. 2. 4.

이전 1 다음

티스토리툴바