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챗GPT, 도대체 기존 AI와 뭐가 다른가? 챗GPT 도대체 기존의 AI와는 뭐가 다른걸까? 해당 홈페이지에 가면 첫 화면에 이렇게 나온다. ChatGPT: Optimizing Language Models for Dialogue We’ve trained a model called ChatGPT which interacts in a conversational way. The dialogue format makes it possible for ChatGPT to answer followup questions, admit its mistakes, challenge incorrect premises, and reject inappropriate requests. ChatGPT is a sibling model to InstructGPT, which is .. 2023. 2. 7.
챗GPT 광풍! 글로벌 IT 기업들의 적극적 반격! 쎈놈들의 경쟁!! 오픈 AI가 쏘아올린 생성형 AI! 전 세계는 충격에 빠졌고 생성형 AI기술은 이제 거스를 수 없는 대세가 되었습니다! 각 나라에서 규제를 만들고 있으나, 이미 강을 건넜습니다. 절대 되돌릴 수 없을겁니다. 챗GPT 출시 2개월만에 1억명 사용자와 일 1천만명 사용자를 확보하면서 자존심 싸움을 하던 전 세계의 내노라하는 플랫폼 기업들과 AI 기업들은 모두 기존의 연구를 바탕으로 생성형 AI 서비스를 출시하겠다고 속속 계획을 발표하고 있습니다. 성능이 99%인지, 95%인지, 91%인지는 이제 중요한 것이 아닙니다. 어차피 챗GPT도 한글에서는 말도 안되는 답을 내놓고 있는 것을 감안하면, 영어가 아닌 나라에서는 챗GPT보다 각 국의 플랫폼 기업들의 서비스가 훨씬 더 고도화되어 있을 가능성이 높습니다. 또.. 2023. 2. 6.
챗GPT 열풍, 기업과 개인은 어떻게 대응해야 하나? 챗GPT 광풍이 역대급입니다. 1. 챗 GPT 열풍 배경 구글의 스마트폰이 나왔을 때도, 2016년 알파고가 이세돌 9단을 이겼을때도 이렇게까지 이슈는 아니었습니다. 하지만 오픈 AI가 출시한 생성형 AI 챗GPT는 22년 11월 출시되어 2개월만에 이미 전세계 1억명이 사용했고, 1일 사용자가 1천만명을 넘어섰다고 합니다. 챗그도 그럴것이 무엇이든 물어보면 똑똑하게 대답해 주는데 단순히 단답형으로 답을 주는 것이 아니라 웬만한 성인은 비교가 안될만큼 글솜씨도 뛰어납니다. 저도 다양한 질문들을 던져봤는데 한글로는 아직 수준이 많이 떨어지지만 영어 질문에 대한 답변은 기가 막힙니다. 이미 생성형 AI로 기술의 물결은 방향을 잡았고, 이런 생성형 AI를 활용하는 사업 모델을 가진 기업들이 속속 증가하고 있습.. 2023. 2. 6.
성공적인 비지니스 모델을 만드는 조건과 제품 혁신과의 차이점 1. 비즈니스 모델의 조건 비지니스 모델은 다음 네가지의 조건을 가지고 있다 첫째, how to make money 어떻게 돈을 벌 것인가에 관한 것이다. 둘째, Story가 있다. 어떻게 이 기업이 운영 되는가와 관련된 스토리를 가지고 있다. 셋째, 좋은 비즈니스 모델은 고객이 누구인지를 알려준다 넷째, 좋은 비즈니스 모델은 고객의 가치가 무엇인지를 알려준다. 좋은 비즈니스 모델은 기존보다 더 나은 대안을 마련해 주고 기존의 방식을 완전히 대체할 수 있다. 즉 좋은 비지니스 모델인지를 측정하기 위해서는 1) 네러티브 테스트를 통해 스토리가 말이 되는지를 우선 확인하고 2) 넘버 테스트를 통해 이익이 나는 모델인지를 측정하는 방법이 있다. 2. 비지니스 모델 성공/실패 사례 다음 세가지의 비지니스 모델을.. 2023. 2. 6.
비지니스 혁신이 반드시 파괴적일 필요는 없다. 1. 비지니스 모델은 반드시 파되적이어야 하나? 우리는 흔히 비지니스 혁신은 넷플릭스처럼 파괴적이어야 한다고 생각한다. 하지만 하버드비지니스 리뷰에 실린 Nathan Furr and Andrew Shipilov 교수의 논문 'Digital doesn't have to be disruptive'에 의하면 디지털 혁신은 혁신 자체보다는 적용이 중요하다고 한다. 그들은 논문의 결과로 이렇게 말한다. "최고의 결과는 재창조보다는 Adaption(적용, 각색)에서 온다. The best results can come from adaptation rather than reinvention." 금번 Article은 Nathan Furr 교수와 Andrew Shipilov 교수의 논문에 대한 요약이다. 많은 기업들이 .. 2023. 2. 6.
파괴적인 디지털 혁신 세상에서 아날로그가 여전히 중요한 이유 1. 디지털 변혁시대, 기업의 선택 디지털 변혁은 이제 어디에나 있다. 이 말은 디지털 변혁 자체는 더 이상 기업에게 특별한 차별점이나 경쟁력이 되지 못한다는 의미다. 그렇다면 디지털 변혁을 하되, 어떤 목적으로 어느 수준까지 추진할 것이며, 그것이 고객에게 어떤 가치를 주어야 하는가가 중요하다. 그리고 그 방향을 명확히 조직원들이 공감하고 열정을 갖고 추진하게 하는 리더십이 중요하다. Zeljko Tekic, Dmitry Koroteev는 'From disruptively digital to proudly analog' 논문을 통해 디지털 혁신과 아날로그 유지 사이에서 기업이 어떤 선택을 해야 하는지에 대해 제시한다. 본 논문은 ‘Digital transformation is everywhere’는 문.. 2023. 2. 6.
D2C 트렌드, 제조업체가 데이터를 확보하는 방법 D2C가 화두가 되고 있습니다. Direct to Consumer라는 용어의 약자입니다. 소비자를 직접 확보하기 위해 자사몰을 만드는 제조업체가 점점 증가하고 있습니다. 1. 이커머스 트렌드 고객들의 소비 패턴이 온라인으로 전환되면서 이커머스 시장은 그야말로 초전쟁입니다. 쿠팡이나 11번가, 네이버쇼핑 등 이커머스 업체들 뿐 아니라, 기존의 오프라인 유통과 홈쇼핑 업체들도 각자 이커머스 경쟁력 확보를 위해 사활을 걸고 있습니다. 이마트는 그룹내에 쓱닷컴이 있음에도 불구하고 21년에 이베이를 인수했죠. 쿠팡은 와우 회원 대상의 다음날 아침 배송과 무료 반품의 고객 가치를 기반으로 국민 온라인 쇼핑몰로 성장했습니다. 2022년 7월 쿠팡의 MAU(월 활성 사용자, Monthly Active User)가 27.. 2023. 2. 5.
자라(ZARA)의 데이터 경영, 디지털 혁신의 베스트 사례! 1. 자라(ZARA) 소개 자라(ZARA)는 스페인의 패션 브랜드입니다. 어찌보면 데이터와 크게 상관 없어 보이기도 합니다. 하지만 자라는 기존의 일반적인 패션 업체들과 다르게 핵심 경쟁력을 속도로 정의하고 속도 기반의 차별화된 경쟁력을 구축한 독보적인 회사입니다. 속도를 통해 차별화된 경쟁력을 갖추고 매출과 이익을 극대화하는 자라의 데이터 전략을 보면 고객 경험과 비지니스 혁신에 데이터가 어떻게 활용될 수 있는지 인사이트를 얻을 수 있습니다. 2. 패션기업 자라(ZARA)의 두가지 질문 스페인의 자라는 Fast Fashion 기업입니다. 패션 브랜드는 보통 한 시즌 상품을 6개월에서 1년전부터 기획하고 디자인해서 생산, 유통 과정을 거쳐 매장에 진열하고 판매합니다. 그래서 패션업계는 유행에 맞는 옷을 .. 2023. 2. 5.
기업의 존재 목적은 무엇인가? 이익과 고객 가치의 사이에서. 경영학의 대가인 피터 드러커는 기업의 목적은 고객을 창조하고 유지하는 것이라고 했다. 그리고 고객을 창조하기 위해 기업이 해야 할 일은 마케팅과 이노베이션이며, 그 결과로 이익을 추구하게 된다고 말한다. 즉, 기업의 존재 목적은 ‘고객의 니즈를 충족시키는 활동을 통해 이익을 추구하는 것’이라고 할 수 있다. 그가 말하는 기업의 실체는 세가지 요소의 상호작용이다. 첫째, 고객 창조 활동을 통해 결국 이익을 내며 성과를 창출하는 존재다. 둘째, 고객 창조와 이익 추구 활동을 통해 기업 내부의 종업원을 키우는 존재다. 그리고 셋째, 그런 기업의 활동은 필수적으로 사회적인 영향을 미칠 수밖에 없기 때문에 기업의 의사결정 과정에서 사회적인 영향과 책임을 다해야 하는 존재다. 피터 드러커는 기업의 존재 목적이 이익.. 2023. 2. 5.
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